疫情下的书店深冬：图书行业的惊蛰何时来临？
03/07
09:08
实体书店：存活不易，百般自救
“从整个图书行业看，出版社损失较小，线上书店损失较大，实体书店损失最大。”黄平认为。中小书店联盟“书萌”主持了一项2020年春节实体书店紧急调查，调查报告反映了中小型民营书店在当下疫情当中的情况，在全国353份有效问卷当中，86.97%的书店目前几乎没有收入来源，如果疫情继续，34.56%的书店只能维持一个月不到，甚至有的书店已经在进行结业的操作，另外有四成的书店称撑不到三个月。
中小书店联盟“书萌”调查数据
广东潮州的三更书店就是结业书店之一。2017年10月，合伙人之一姚超凡在实体书店回暖的大环境下回到潮州开店，两年间尝试了书店与餐饮相结合的方式，勉强能够维持运营。他原以为今年将是书店复苏的一次生机，如今却不得不在公号里写下“三更失约”的告别信：“浮生着甚苦奔忙，盛席华筵终散场。”
一些出版社的线上免费共享计划以及联合当当推出的五折封顶大促计划，南昌青苑书店创始人万国英都看到了，感到有些“心里堵得慌”。她一来担心“大家看到免费的东西太多了，就会觉得没有必要再去花钱了”，二来也隐隐预感，为了消化库存，整个书店行业的混战又会开始。她理解这个时候每个企业都想要自保，获得现金流才能维护正常开支，不过从结果上看，整个市场可能会陷入折扣战红海。“读者肯定哪里便宜哪里走，但实体书店会受到不小的影响，”万国英对界面文化说。
创立28年来，1月31日，青苑书店第一次在公众号发出求助的声音。《我是青苑书店，请不要让我冻毙于风雪……》一文发出后，200名读者在青苑书店充值了近10万元。单向空间也在2月24日发起了众筹续命，其公号文章称，目前4家实体书店只有北京朝阳大悦城店开业，书店平均每天只能卖出15本书，其中一半还是同事自己买走的。尽管已经尝试了线上平台储值优惠、在线直播、建群秒杀等一系列活动，但每次推广只能带来几百元的收入。其电商平台因供应商未开工、物流受限等原因，销售情况也几乎腰斩。
青苑书店在微信公号发出求助信
上海钟书总经理特别助理兼钟书阁副总黄翊苹告诉界面文化，钟书阁实体书店在疫情当中也受到了很大冲击，“2019年总共13家门店做销售，光是春节半个月就销售了500多万码洋。今年春节期间只有3家店在营业，销售额不到10万码洋。”目前静安店已经开店，但只开放部分区域，每天客流量最多只有三四十位。
此外，钟书阁也开始尝试直播带货。第一场直播有8000多人次观看，《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》的新书直播在1小时内卖书150多本。除了天猫和当当店，各个门店的客户群也会接受读者订书。纵有丰富的自救举措，目前实体书店部分依旧亏损，但黄翊苹认为，钟书阁目前并没有“疫情再持续下去公司就会倒闭”的严重问题。因为钟书阁总公司上海钟书有自己的出版业务，并且以课外阅读类的学生读物为主，客人也主要是学生。这段时间小朋友虽然在家里，也依然需要买书，网店图书的销量相对较高。
钟书阁直播
但是非刚需线下零售实体要艰难得多。广州市扶光书店（时光里店）称，扶光书店品牌旗下书店都面临着客流锐减、库存积压、书店收入甚微且单一的现状，同时仍要支付每月供应商货款和租金（有部分店铺获得业主降租支持），以及不降薪、不裁员的全体人工薪酬，与此同时，书店对疫情期间消费者心理变化和消费习惯改变以及对未来纸质书阅读弱需求的担忧也逐渐增长。扶光书店说，希望出版供应商能短期调整货款账期及放宽退货比例，并予以优惠措施。
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